• Jumat, 20 Mei 2022

Pemkot Bandung Terima 564 Pengaduan Masyarakat Selama 2021, Sudah 505 Pengaduan Diselesaikan

- Kamis, 13 Januari 2022 | 22:51 WIB
Kepala Diskominfo Kota Bandung, Yayan Ahmad Brilyana saat jumpa pers penanganan pengaduan masyarakat Kota Bandung. Selama tahun 2021 ada sebanyak 564 pengaduan yang masuk ke Pemkot Bandung, dengan 505 pengaduan berhasil diselesaikan. (Istimewa)
Kepala Diskominfo Kota Bandung, Yayan Ahmad Brilyana saat jumpa pers penanganan pengaduan masyarakat Kota Bandung. Selama tahun 2021 ada sebanyak 564 pengaduan yang masuk ke Pemkot Bandung, dengan 505 pengaduan berhasil diselesaikan. (Istimewa)

INILAHKORAN,Bandung- Sebanyak 505 dari 564 pengaduan masyarakat yang masuk ke Pemkot Bandung melalui sepanjang tahun 2021 berhasil ditindaklanjuti atau diselesaikan.

Sebanyak 505 pengaduan masyarakat yang berhasil diselesaikan tersebut, merupakan 90 persen dari total pengaduan yang masuk yakni 564 di tahun 2021.

Pemkot Bandung memang memberi ruang aktif bagi masyarakat untuk melayangkan pengaduan melalui aplsikasi LAPOR!. Jumlah 564 pengaduan masyarakat itulah yang mampu dijaring lewat LAPOR!

Baca Juga: Menunggu Sinyal Arab Saudi, Penyelenggaraan Haji Indonesia 2022 di Tengah Ketidakpastian

Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Bandung Yayan Ahmad Brilyana menjelaskan, aplikasi LAPOR! merupakan layanan aduan masyarakat.

Perbedaan LAPOR! dan aplikasi 112 terletak pada jenis aduannya.

Bila 112 fokus pada kejadian kegawatdaruratan, maka LAPOR! hadir sebagai platform untuk semua aduan mulai dari infrastruktur hingga layanan masyarakat. Di 2021, LAPOR! mencatatkan keberhasilan tinggi.

Baca Juga: Pemkot Tasikmalaya Usulkan Operasi Pasar Untuk Stabilkan Harga Minyak Goreng

Sekitar 90 persen aduan masyarakat Kota Bandung terselesaikan lewat aplikasi ini. Keberhasilan ini merupakan 505 dari 564 laporan yang berhasil ditindaklanjuti.

Halaman:

Editor: Ghiok Riswoto

Tags

Artikel Terkait

Terkini

X