XL Axiata Luncurkan Fitur Agar Pelanggan Makin Maksimal Akses Aplikasi Pilihan

XL Axiata Luncurkan Fitur Agar Pelanggan Makin Maksimal Akses Aplikasi Pilihan
Foto-foto: Syamsuddin Nasoetion
XL Axiata Luncurkan Fitur Agar Pelanggan Makin Maksimal Akses Aplikasi Pilihan
XL Axiata Luncurkan Fitur Agar Pelanggan Makin Maksimal Akses Aplikasi Pilihan

INILAH, Bandung - Menjawab kebutuhan pelanggan untuk mendapatkan kenyamanan lebih dalam mengakses layanan data secara maksimal, PT XL Axiata (XL Axiata) meluncurkan fitur “Xtra Unlimited Turbo” bagi pelanggan XL prabayar. Fitur tersebut memberikan manfaat tambahan bagi pelanggan untuk mengakses aplikasi-aplikasi pilihan tanpa batasan kuota dan kecepatan. 

Regional Group Head Central Region XL Axiata Rd Sofia Purbayanti mengatakan, saat ini beragam aplikasi menjadi bagian dari rutinitas pelanggan kami sehari-hari, baik untuk menunjang aktivitas maupun yang bersifat hiburan. 

"Fitur Xtra Unlimited Turbo ini kami luncurkan untuk memberikan manfaat tambahan bagi pelanggan dalam menggunakan layanan XL prabayar yang memungkinkan setiap pelanggan bisa lebih leluasa mengakses aplikasi favoritnya. Jika selama ini akses ke aplikasi pilihan tergantung pada kuota utama, dengan fitur ini pelanggan bisa tetap mengakses aplikasi pilihan tanpa ada batasan kuota, dan kecepatan, ketika kuota utama habis. Jadi kami pastikan, dengan adanya fitur tambahan ini, pelanggan tidak perlu khawatir ketika kuota utama mereka habis," kata Sofia, Kamis (5/3/2020).

Sofia menambahkan, peluncuran paket baru ini juga merupakan hasil dari pemanfaatan digital IT dan data analytics untuk mengidentifikasi kebutuhan pelanggan, sehingga perusahaan bisa lebih mudah dalam menyediakan dan menawarkan layanan yang memang dibutuhkan setiap pelanggan. 

Fitur Xtra Unlimited Turbo berlaku untuk beberapa aplikasi pilihan seperti YouTube, Instagram, Facebook, Whatsapp, Line, dan Gojek. Terdapat berbagai macam pilihan paket  yang bisa dipilih oleh pelanggan XL dan saat ini sedang berlangsung promosi harga sampai dengan 5 April 2020. Untuk informasi lebih detail pelanggan bisa cek aplikasi myXL.

Selain paket-paket tersebut, bila pelanggan hanya menginginkan unlimited di aplikasi tertentu, tersedia juga paket XTRA Unlimited TURBO khusus untuk aplikasi pilihan seperti Joox, TikTok, Viu, dan beberapa aplikasi pilihan lainnya.

Pelanggan XL bisa mendapatkan paket ini mulai 5 Maret 2020 di aplikasi MyXL. Bagi mereka yang belum menjadi pelanggan XL bisa mengunjungi outlet yang tersebar di seluruh Indonesia untuk bisa mendapatkan penawaran spesial. Untuk keterangan lebih lanjut bisa di peroleh di www.xl.co.id

Saat ini, layanan XL Axiata telah melayani lebih dari 56 juta pelanggan dengan dukungan jaringan data 4G yang tersebar hingga pelosok-pelosok Indonesia. XL Axiata memiliki lebih dari 130 ribu BTS, termasuk lebih dari 54 ribu BTS 3G dan lebih dari 40 ribu BTS 4G. Khusus untuk area Jawa Barat, XL Axiata telah memiliki lebih dari 25 ribu BTS, termasuk lebih dari 10 ribu BTS 3G dan lebih dari 7 ribu BTS 4G. Saat ini layanan 4G XL Axiata juga sudah hadir di lebih dari 425 kota/kabupaten di Indonesia. Jaringan XL Axiata juga ditopang fiber optic sepanjang lebih dari 45 ribu km yang membentang dan menghubungkan berbagai wilayah dan kepulauan di Indonesia. (*)