Agen Perjalanan Online Tawarkan Fleksibilitas Tiket Satu Tahun

Agen Perjalanan Online Tawarkan Fleksibilitas Tiket Satu Tahun
istimewa

INILAH, Bandung - Di tengah ketidakpastian akibat pandemi Covid-19, setiap perusahaan dituntut berinovasi untuk tetap bertahan. Tentu, dengan tidak mengeyampingkan kepuasan pelanggan.

Salah satu inovasi tersebut dilakukan agen perjalanan online tiket.com. Chief Marketing Officer tiket.com Gaery Undarsa mengatakan, inovasi yang dibikin itu untuk membantu pelanggan beradaptasi dengan kebiasaan baru. Salah satunya dengan tiket yang memberikan fleksibilitas dalam menentukan tanggal menginap atau berwisata.

"Pelanggan bisa membeli hotel atau wahana keluarga favorit dengan harga terbaik, tanpa memikirkan tanggal liburannya terlebih dahulu. Karena tiket Flexi memberikan fleksibilitas waktu sampai satu tahun untuk bisa digunakan," kata Gaery, Rabu (15/7/2020).

Dia mengatakan, fitur terbaru yang mengedepankan fleksibilitas pemakaian produk itu memberikan pelanggan fleksibilitas maksimum dalam memesan akomodasi sesuai dengan tanggal masuk (check-in date) yang diinginkan pelanggan melalui voucher (open date voucher).

Untuk saat ini, tiket Flexi hanya berlaku untuk menginap di hotel dan kegiatan wisata. Rencananya, layanan serupa juga akan berlaku untuk tiket perjalanan menggunakan pesawat terbang.  

"Dengan periode penukaran voucher tiket hingga satu tahun ke depan dari waktu pemesanan, fitur tiket Flexi bisa menjadi pilihan dan menawarkan berbagai macam promo menarik," sebutnya.

Sedangkan, VP Accommodation tiket.com Cisyelya Bunyamin menambahkan saat ini partner hotel yang bergabung dengan tiket Flexi mencapai lebih dari 400 hotel domestik. Selain itu, ada juga beberapa partner hotel internasional di Singapura, Malaysia, dan Thailand.

Lebih rinci, dia menyebutkan sejumlah partner hotel itu berada di Yogyakarta lebih dari 40 hotel, di wilayah Bali dan Nusa Tenggara lebih dari 75 hotel, di Sumatera lebih dari 35 hotel, dan di Jawa Tengah lebih dari 40 hotel. Sisanya, tersebar di seluruh wilayah Indonesia.

“Kami yakin jumlah ini akan terus bertambah seiring dengan antusiasme partner maupun pelanggan untuk menggunakan tiket Flexi ini,” tambah Cisyelya.

Dia menyebutkan, salah satu promo yang berlangsung saat ini yaitu promo hotel domestik dengan harga mulai dari Rp130 ribu per malam. Promo ini untuk pembelian mulai 15 Juli-31 Oktober 2020 dan bisa digunakan hingga 30 Juni 2021. (dnr)