• Kamis, 7 Juli 2022

Transaksi MyTelkomsel Melonjak Hingga 99%, Dorong Pertumbuhan Trafik Broadband Momen Mudik Lebaran

- Jumat, 13 Mei 2022 | 19:20 WIB
 Direktur Marketing Telkomsel Derrick Heng (tengah) menyapa pelanggan serta memastikan layanan Telkomsel bagi para pelanggan sudah optimal selama momen Ramadan, mudik, dan arus balik Lebaran 2022. (istimewa)
Direktur Marketing Telkomsel Derrick Heng (tengah) menyapa pelanggan serta memastikan layanan Telkomsel bagi para pelanggan sudah optimal selama momen Ramadan, mudik, dan arus balik Lebaran 2022. (istimewa)

INILAHKORAN, Bandung-Telkomsel sukses mengawal ketersediaan akses telekomunikasi seluler yang prima selama momen Ramadan dan Idul Fitri (RAFI) 1443 H, dengan pertumbuhan akses layanan data hingga 21 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.

Dengan adanya kebijakan pemerintah yang memberi kemudahan masyarakat untuk mudik merayakan Hari Raya Idul Fitri 1443 H di kampung halaman, Telkomsel memperkuat pengamanan kualitas akses jaringan broadband hingga periode mudik dan arus balik Lebaran.

Selama periode RAFI 1443 H, transaksi pembelian paket layanan data melalui aplikasi/platform MyTelkomsel melonjak hingga 99 persen, yang turut mendorong pertumbuhan tertinggi trafik broadband di jalur mudik/balik Lebaran hingga 46 persen (mulai 25 April sampai dengan 8 Mei 2022), dibandingkan periode hari biasa.

Baca Juga: Pemkot Bandung Akselerasi Penyerahan Aset Fasilitas Alun-Alun Bandung

Telkomsel juga mencatat, secara keseluruhan pertumbuhan transaksi layanan data pelanggan Telkomsel tersebut juga didominasi pembelian paket voucher fisik data favorit seperti paket 2.5GB dan 1.5GB, yang mana secara keseluruhan pertumbuhan transaksi paket layanan data Telkomsel mencapai 32 persen. Kenaikan tersebut juga menunjukan semakin tingginya adopsi pelanggan dalam memaksimalkan seluruh saluran, terutama akses layanan digital yang telah dihadirkan Telkomsel untuk kemudahan dalam bertransaksi.

Untuk akses layanan digital, Telkomsel juga mengalami pertumbuhan transaksi yang cukup signifikan yaitu sekira 30 persen dari periode hari biasa atau tumbuh 11 persen dibandingkan periode yang sama tahun 2021 lalu. Sesuai dengan fokus utama perusahaan untuk memberikan layanan digital entertainment yang prima, platform Dunia Games mencatatkan peningkatan transaksi tertinggi sepanjang tahun ini sebesar 109 persen, serta layanan video melalui fitur layanan platform MAXstream add-on dan premium bundling-nya, yang memberikan pertumbuhan transaksi sebesar 130 persen dari periode bulan lalu. 

Direktur Utama Telkomsel Hendri Mulya Syam mengatakanmelihat antusiasme yang tinggi dari pelanggan setia Telkomsel untuk #SambungkanSenyuman bersama keluarga, terlebih adanya kemudahan untuk berkumpul bersama di kampung halaman. Antusiasme juga terlihat dari melonjaknya aktivitas digital pelanggan yang turut mendorong peningkatan trafik layanan data sebagai penunjang konektivitas digital yang prima.

Baca Juga: Keutamaan Membaca Surat Al-Kahfi di Hari Jumat, Ustadz Abdul Somad: 10 Ayat Terakhir

"Kami bersyukur seluruh aset infrastruktur dan teknologi terdepan dari Telkomsel dapat mendukung optimalisasi pengalaman digital pelanggan selama momen RAFI 1443 H, terutama pada saat periode mudik dan arus balik Lebaran," jelas Hendri dalam siaran persnya, Jumat 13 Mei 2022.

Halaman:

Editor: JakaPermana

Tags

Artikel Terkait

Terkini

PLN Genjot EBT Biomassa

Selasa, 5 Juli 2022 | 14:39 WIB
X