Ternyata, Ini Biang Keladi Lambatnya Koneksi Indihome dan Telkomsel

Ternyata, masalah kabel laut menjadi biang keladi di balik lambatnya koneksi Indihome dan Telkomsel sejak Minggu 19 September malam.

Ternyata, Ini Biang Keladi Lambatnya Koneksi Indihome dan Telkomsel
Indihome mengalami gangguan koneksi sejak Minggu 19 September malam WIB.

INILAHKORAN, Bandung- TelkomGroup mengidentifikasi dan mengatasi masalah kabel laut yang menyebabkan gangguan internet pada layanan Indihome dan Telkomsel sejak kemarin, Minggu 19 September malam.

"Sejak terjadinya gangguan kemarin malam, kami segera melakukan rerouting trafik sebagai alternatif jalur komunikasi menuju Batam termasuk penambahan kapasitas beberapa link di wilayah Indonesia seperti dari Papua, Kalimantan maupun Jawa dan mengoptimalkan gerbang internasional di Manado. Fokus kami hanya satu, agar layanan segera kembali normal dan digunakan pelanggan seperti sediakala," kata Wakil Direktur Komunikasi Perusahaan Telkom, Pujo Pramono.

Gangguan layanan fixed broadband dan mobile broadband terjadi pada sistem komunikasi kabel laut Jawa, Sumatera dan Kalimantan (JaSuKa) ruas Batam-Pontianak.

Baca Juga: Inilah Ciri-ciri Lolos Tidaknya Jadi Peserta Kartu Prakerja Gelombang 21

Titik gangguan berasal dari sekitar 1,5 kilometer lepas pantai Batam, di kedalaman 20 meter di bawah permukaan laut.

"Dengan diketahuinya titik gangguan, kami segera mempersiapkan upaya perbaikan agar secepatnya infrastruktur tersebut dapat segera berfungsi normal," kata Pujo.

Halaman :


Editor : inilahkoran